Ски-пассы / абонементы / обзорные туры

ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ТАРИФОВ на услуги канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» в период с даты открытия до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021гг. 

1.      Основные правила и положения

1.1. Горнолыжный сезон – сезон реализации услуг подъёма на канатных дорогах ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис», включая подъёмы с горнолыжным и сноубордическим оборудованием; пользование горнолыжными трассами ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис», а также трассами для беговых лыж, расположенными на лыжно-биатлонном комплексе ГТЦ ПАО «Газпром». Даты открытия и закрытия горнолыжного сезона 2020-2021гг. администрация ГТЦ ПАО «Газпром» вправе определять по своему усмотрению в зависимости от погодных условий и снежного покрова. Даты начала и окончания оказания услуг в горнолыжном сезоне 2020-2021гг. на склонах ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» могут отличаться. Информация об определении дат начала и окончания горнолыжного сезона 2020-2021гг. и датах проведения тестовых катаний размещается на сайте www.polyanaski.ru. Потребители, приобретшие абонементы на услуги канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис», обязаны самостоятельно ознакомиться с информацией об определении дат начала и окончания горнолыжного сезона 2020-2021гг. (включая информацию о датах проведения тестовых катаний), размещенной на сайте www.polyanaski.ru, либо

-     путем обращения к администраторам информационной службы Курорта по телефону +7 (862) 259-50-52;

-     у администраторов информационной службы Курорта, расположенных на нижних станциях канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-сервис».

1.2. Время действия тарифов может быть изменено в соответствии с графиком работы канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис». С режимом работы канатных дорог можно ознакомиться на официальном сайте по адресу: www.polyanaski.ru и/или на информационных стендах, расположенных в общедоступных местах ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис».

1.3. В период горнолыжного сезона возможно проведение технических, технологических и регламентных работ, проводимых на канатных дорогах, горнолыжных трассах ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» в любые дни недели (дневное и вечернее время).

В период проведения данных работ Администрация вправе временно приостановить оказание услуг подъёма на канатных дорогах ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис», включая подъёмы с горнолыжным и сноубордическим оборудованием; пользование горнолыжными трассами ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис», а также трассами для беговых лыж. Вышеперечисленные условия не являются основанием для возмещения стоимости услуги или изменения даты посещения, за исключением случаев, указанных в Правилах продажи услуг канатных дорог. Абонементы на услуги канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» во время проведения технических, технологических и регламентных работ не действуют.

1.4. Все тарифы, кроме сезонных абонементов и обзорных туров, записываются на бесконтактные карты ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» при их наличии у гостя, в случае их отсутствия гость приобретает носитель согласно Прейскуранту на бесконтактные карты (Приложение №1 к настоящему приказу).

1.5. При повторной записи тарифа на бесконтактную карту, записанные ранее и неиспользованные тарифы стираются.

1.6. Посетитель оплачивает абонемент независимо от того, будут ли им затребованы соответствующие услуги. Посетитель соглашается, что возврат оплаты за частично или полностью неиспользованную услугу Администрацией не производится, за исключением случаев, указанных в Правилах продажи услуг канатных дорог.

1.7. Тариф категории «Детский» действует для лиц от 7 до 14 лет включительно (на момент приобретения билета). Реализация услуг канатных дорог по тарифу категории «Детский» осуществляется в точках продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» только при предъявлении подтверждающего документа (паспорта или свидетельства о рождении) и в присутствии взрослого. Для детей до 7 лет стоимость услуг канатных дорог входит в стоимость взрослого билета сопровождающего представителя. Услуга предоставляется при предъявлении подтверждающего документа – свидетельства о рождении.

1.8. Указанное в описании тарифов «рекомендуемое время» рассчитано с учетом среднего времени движения подвижного состава канатной дороги между верхней и нижней зонами посадки/высадки пассажиров. Время действия приобретенного билета включает в себя, в том числе время, необходимое для спуска на канатной дороге на нижнюю станцию канатных дорог.

2. ОБЗОРНЫЕ ТУРЫ

2.1. Обзорные туры действуют в течение 7 (семи) дней с момента приобретения билета (за исключением тура «Вечерняя Зеленая поляна»), но не позднее даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг.

2.2. Описание тарифов:

2.2.1.   Обзорный тур «Лаура»: действует в любой 1 день с 08:30 до 18:00. Время действия тарифа рассчитано с учетом времени движения подвижного состава канатной дороги между верхней и нижней зоной посадки/высадки пассажиров.

Рекомендуемое время подъема от НСКД «Лаура» или НСКД «Альпика» с 08:30 до 16:30. Рекомендуемое время спуска по канатным дорогам А2, А3 - до 17:20. Спуск по канатным дорогам А/А1 от приюта «Псехако» до нижней станции канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» возможен до 23.00.

Включает:

-     1 проезд по канатным дорогам по маршруту А/А1-А2-А3 с нижней станции канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», либо 1 проезд по канатным дорогам по маршруту А3-А2-А1/А с нижней станции канатных дорог ГКК «Альпика-Сервис» с возможностью обратного проезда в течение дня в соответствии с графиком работы канатных дорог;

-     проезд со снаряжением для беговых лыж и пользование трассами для беговых лыж с 08:30 до 18:00.

Проезд с горнолыжным или сноубордическим снаряжением по билету на обзорный тур запрещен.

2.2.2.   Обзорный тур «Альпика»: действует в любой 1 день с 08:30 до 18:00. Время действия тарифа рассчитано с учетом времени движения подвижного состава канатной дороги между верхней и нижней зоной посадки/высадки пассажиров.

Рекомендуемое время подъема от НСКД «Альпика» с 08:30 до 16:30, рекомендуемое время спуска до 17:20.

Включает:

-     1 проезд по канатным дорогам «Аибга-1»-«Аибга-2»-«Аибга-3»-«Аибга-4»-«Аибга-5»-«Аибга-5»-«Аибга-4»«Аибга-3»-«Аибга-2»-«Аибга-1» с нижней станции канатных дорог ГКК «Альпика-Сервис».

2.2.3.   Обзорный тур «Лаура+Альпика»: действует в любые 2 дня, в течение 7 дней с момента приобретения билета, но не позднее даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 и в соответствии с графиком работы канатных дорог с 08:30 до 18:00. Время действия тарифа рассчитано с учетом времени движения подвижного состава канатной дороги между верхней и нижней зоной посадки/высадки пассажиров.

Рекомендуемое время подъема от НСКД «Лаура» или НСКД «Альпика» с 08:30 до 15:00, рекомендуемое время спуска до 17:20.

Включает:

-     1 проезд по канатным дорогам по маршруту А/А1-А2-А3 с нижней станции канатных дорог ГТЦ ПАО "Газпром",

-     либо 1 проезд по канатным дорогам по маршруту А3-А2-А1/А с нижней станции канатных дорог ГКК «Альпика-Сервис» в любой 1 день, в течение 7 дней с момента приобретения билета, но не позднее даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021гг. и в соответствии с графиком работы канатных дорог,

а также:

-     1 проезд по канатным дорогам по маршруту «Аибга-1» - «Аибга-2» -«Аибга-3» -«Аибга-4» - «Аибга-5» - «Аибга-5» - «Аибга-4» - «Аибга-3» - «Аибга-2» - «Аибга-1» с нижней станции канатных дорог ГКК «Альпика-Сервис» в любой 1 день в течение 7 дней с момента приобретения билета, но не позднее даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021гг. и в соответствии с графиком работы канатных дорог.

2.2.4.   Обзорный тур «Вечерняя Зеленая поляна»: действует в день приобретения билета с 18:00 до 23:00. Время действия тарифа рассчитано с учетом времени движения подвижного состава канатной дороги между верхней и нижней зоной посадки/высадки пассажиров.

Рекомендуемое время подъема от НСКД «Лаура» с 18:00 до 22:00, рекомендуемое время спуска до 22:30.

Включает:

-     1 проезд по канатной дороге по маршруту А/А1-А1/А с нижней станции канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром».

2.3.       Особые примечания.

2.3.1.   Для групп от 10 человек и более предоставляется скидка в размере 10 (десять) %, при единовременной покупке единого тарифа в одном чеке. Тариф действует при единовременном использовании. Тариф для групп действует на все тарифы.

3. ОДНОДНЕВНЫЕ АБОНЕМЕНТЫ

3.1. Однодневный абонемент действует в любой 1 день с момента приобретения, согласно тарифу и в соответствии с графиком работы канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис», в пределах даты открытия и до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг.

3.2. Приобрести тариф возможно на любой период в пределах даты открытия и до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг. по соответствующей цене согласно прейскуранту.

3.3. Описание периодов:

3.3.1.   ВЕЛЬВЕТ СКИ1 – действует с даты открытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг. по 28.12.2020 и с 11.01.2021 до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг.

3.3.2.   НОВОГОДНИЙ СКИ2 – действует с даты открытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021гг. до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг., включая период с 29.12.2020 по 10.01.2021.

3.3.3.   ВЕСЕННИЙ СКИ3 – действует с 01.03.2021 до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021гг.

3.4. Правила действия тарифов

3.4.1.   С момента первого прохода через турникет передача абонемента третьим лицам запрещена, кроме того запрещена передача абонемента третьему лицу, не имеющему права пользования им в соответствии с приобретенным тарифом, а также в соответствии с Правилами продажи услуг канатных дорог.

3.4.2.   В период действия абонемента Потребитель вправе совершить по 1 (одному) проходу через турникеты на подъем по ППКД А/А1, А3, К1. Повторный проход через турникеты, расположенные на нижних станциях канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» не допускается. Данное правило распространятся на взрослые и детские Абонементы по тарифам «Полуденный» и «Дневной».

3.5. Все пункты настоящего раздела распространяются, в том числе на тарифы Прейскуранта на услуги канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» для проживающих в гостиничных комплексах ГТЦ ПАО «Газпром», на период с даты открытия до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг. (Приложение № 5 к настоящему приказу)

4. МНОГОДНЕВНЫЕ АБОНЕМЕНТЫ

4.1. Многодневный абонемент действует согласно приобретенному тарифу и в соответствии с графиком работы канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис», в пределах даты открытия и до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг.

4.2. Приобрести тариф возможно на любой период в пределах даты открытия и до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг. по соответствующей цене согласно прейскуранту.

4.3. Описание периодов:

АБ1 - действует с даты открытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг. по 28.12.2020 и с 11.01.2021 до даты закрытия зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг.

4.4. С момента первого прохода через турникет передача абонемента третьим лицам запрещена, кроме того запрещена передача абонемента третьему лицу, не имеющему права пользования им в соответствии с приобретенным тарифом, а также в соответствии с Правилами продажи услуг канатных дорог.

5. СЕЗОННЫЕ АБОНЕМЕНТЫ

5.1. Сезонный абонемент действует в течение всего зимнего горнолыжного сезона 2020-2021 гг. включая период с 29.12.2020 гг. по 10.01.2021 гг.

5.2. Носители сезонных абонементов, используемые в прошедших зимних горнолыжных сезонах, не могут быть использованы для дозаписи в следующем зимнем горнолыжном сезоне.

5.3. Условия приобретения сезонных абонементов услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис».

5.3.1.   Для приобретения сезонных абонементов услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» необходимо предоставить в точки продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» документ, удостоверяющий личность лица, для которого приобретается сезонный абонемент и его письменное согласие на обработку персональных данных (в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), заполненное по форме Приложения № 5 к Положению о порядке организации и проведения работ по защите персональных данных ООО «Свод Интернешнл».

5.3.2.   Для лиц, не достигших возраста 14-ти лет, при получении сезонных абонементов услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» необходимо обязательное присутствие законного представителя.

5.4. Бесконтактная карта входит в стоимость сезонного абонемента.

5.5. Передача сезонного абонемента третьим лицам запрещена.

ПРАВИЛА предоставления услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика»

по программам «Льготный-1» и «Льготный-2»

1.       Право пользования услугами канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услугами ОКЦ «Галактика» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» возможно при одновременном соблюдении следующих условий:

1.1. Обязательное присутствие лиц, имеющих право на пользование услугами канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услугами ОКЦ «Галактика» на льготных условиях в соответствии с установленным в филиале ООО «Свод Интернешнл» в Краснодарском крае порядком, с учетом п. 12 настоящих правил.

1.2. Предоставление в точках продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика» карты льготного тарифа (далее – льготная карта) по образцу, установленному филиалом ООО «Свод Интернешнл» в Краснодарском крае, оформленной в точках продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика».

Примечание:

При отказе от оформления льготной карты Потребителю необходимо при каждом обращении предоставлять в точки продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика» полный пакет документов, согласно пунктам 4.1.-4.3. настоящих правил, для получения услуг по программам «Льготный-1» и «Льготный-2».

2.      Льготная карта – пластиковая смарт-карта с нанесением на нее следующей информации:

-     фотография клиента;

-     ФИО клиента;

-     наименование тарифа (категория льготы);

-     телефон клиента;

-     количество билетов, которые можно приобрести одновременно с использованием карты;

-     дата оформления карты;

-     уникальный идентификатор бесконтактной карты.

2.1. Льготная карта предоставляется Потребителю в постоянное пользование, сроком от 1 до 12 месяцев (с шагом 1 месяц), но не более срока действия документа, устанавливающего право пользования услугами канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услугами ОКЦ «Галактика» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2».

3.      Потребитель самостоятельно принимает решение о необходимости оформления и использования льготной карты в сроки, установленные пунктом 2.1 настоящих правил.

4.      Оформление льготной карты для возможности пользования услугами канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услугами ОКЦ «Галактика» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» возможно при одновременном соблюдении следующих условий:

4.1. Предоставление в точки продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика» оригинала документа, подтверждающего право пользования услугами канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услугами ОКЦ «Галактика» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2».

Документами, подтверждающими право на получение услуг по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» являются:

-     удостоверение ветерана (участника) боевых действий;

-     удостоверение ветерана Великой Отечественной войны;

-     справка об инвалидности;

-     документ, удостоверяющий статус многодетной семьи (удостоверение многодетной семьи или справка многодетной семьи), паспорт гражданина Российской Федерации или водительское удостоверение (каждого члена семьи, желающего воспользоваться льготой) и свидетельства о рождении детей (детям до 14 лет).

Примечание:

Для получения единоразовой льготы для многодетных семей (без оформления льготной карты) необходимо предоставить документ, удостоверяющий статус многодетной семьи (удостоверение многодетной семьи или справка многодетной семьи) и паспорт гражданина Российской Федерации или водительское удостоверение одного из родителей. Предоставление документов на детей не требуется.

4.2.    Предоставление оригинала паспорта, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

-     Паспорт гражданина Российской Федерации (п. 1 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997г. N 828).

4.3. Предоставление согласия на обработку персональных данных (в соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), заполненного в соответствии с Положением о порядке организации и проведения работ по защите персональных данных ООО «Свод Интернешнл» по форме, прилагаемой к настоящему приказу (Приложение № 4).

5.      При каждом обращении Потребитель проходит проверку на предмет соответствия с фото, напечатанном на льготной карте.

6.      Для членов многодетных семей льготные карты выпускаются в количестве 2 шт. (по одной для каждого из родителей). При первичном выпуске льготной карты для каждого из родителей требуется предоставление полного пакета документов, подтверждающего наличие права на получение услуг по программам «Льготный-1» и «Льготный-2». Для всех остальных категорий граждан, выдается одна льготная карта. 

7.      При первичном оформлении льготной карты плата за пластиковую смарт-карту не производится.

7.1.    В случае отсутствия у Потребителя при себе выданной действующей льготной карты, при обращении в точки продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика» возможен ее перевыпуск. Стоимость перевыпуска льготной карты составляет 100 (сто) рублей. При себе Потребителю необходимо иметь паспорт.

8.      По истечении срока действия льготной карты, для продления пользования услугами канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услугами ОКЦ «Галактика» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2», Потребителю необходимо предоставить в точки продаж услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика» полный пакет документов, при соблюдении условий, указанных в пунктах 4.1.-4.3. Повторный выпуск льготной карты по истечении срока действия ранее выданной производится бесплатно.

9.      Одновременное количество приобретаемых услуг не может превышать значение, указанное на льготной карте.     

10.   Воспользоваться услугами канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром» и ГКК «Альпика-Сервис» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» возможно только 1 раз в день, с возможностью выбора одной из услуг.

11.   Воспользоваться услугами ОКЦ «Галактика» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» возможно только 1 раз в день, с возможностью выбора одной из услуг.

12.   Для приобретения услуг канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и услуг ОКЦ «Галактика» по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» необходимо:

-     обязательное присутствие держателя льготной карты, в том числе в случае покупки услуги для иных членов многодетной семьи;

-     обязательное присутствие законного представителя для лиц, не достигших возраста 18 лет.

13.   Услуги, приобретенные по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» не подлежат передаче третьим лицам.

14.    При несоблюдении всех вышеперечисленных условий, Администрация вправе отказать от предоставления услуг по программам «Льготный-1» и «Льготный-2». 

15.   Услуги по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» действуют в день приобретения, в соответствии с графиком работы канатных дорог ГТЦ ПАО «Газпром», ГКК «Альпика-Сервис» и работы ОКЦ «Галактика».

16.   Программы «Льготный-1» и «Льготный-2» не действуют на услуги ОКЦ «Галактика» в праздничные дни, утверждённые в ГТЦ ПАО «Газпром».

17.   Предоставление услуг по программам «Льготный-1» и «Льготный-2» возможно только для граждан РФ.